【生活好课堂】从“居委会大妈”到“社区社会工作者”，你对家门口的居委会了解多少？

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从“居委会大妈”到“社区社会工作者”，你对居委会里的工作人员了解多少？你对社区居委会的工作又了解多少？

为帮助社区工作者建立积极职业价值观，为向全社会传播社区工作以及社区工作者的职业价值，增进居民和社会对社区工作者的了解、理解。近日，由北京市东城区崇文门外大街街道主办，由生活好课堂团队策划、实施的“社区工作者职业价值建设”项目启动。

该项目将通过工作坊、即兴心理剧、互动游戏、读书会、自主讨论会、自主学习、居民记者团宣讲会等多种形式组织学习活动，针对社区工作者主要开展“三力建设”（职业认同力、团队凝聚力、正职领导力）。

“三力建设”具体内容和活动

一、职业认同力建设

从内部帮助社工提高自我基础工作能力，提升自我职业价值认知；从外部给予社工职业价值认可和激励，从而增强社区工作者的职业认同感和荣誉感。具体活动设置包括：科学工作与高效执行工作坊、社区工作者职业价值认知自主讨论会、社工优点大轰炸互动游戏、社区工作者职业价值主题居民记者团宣讲会。

资料图片：2018年社区工作者职业价值

主题居民记者团宣讲会

 

 

资料图片：2018年社区工作者职业道德（精神）

认知自主讨论会

 

二、团队凝聚力建设

通过帮助社区构筑团队共同职业愿景，提升人际和谐沟通能力、情绪管理能力，实现促进团队融合，提高团队凝聚力的目的。具体活动设置包括：新中国社区工作简要历程主题自主学习、人际互动能力提升工作坊、非暴力沟通读书会、情绪管理能力提升即兴心理剧。

资料图片：2018年社区工作者人际沟通

能力提升心理工作坊

 

资料图片：2018年社区工作者负面情绪调适能力

提升即兴心理剧

三、正职领导力建设

从人和事两个方面提升社区负责人的管理能力、领导力。具体活动设置包括：理想团队构成工作坊、积极问题解决工作坊、实践后再回训。

该项目具体落地在崇文门西大街社区、西花市南里南区社区、新世界家园社区深度实施。项目启动以后，五月份主要完成了两轮社区调研工作。

 

第一轮调研：走访社区正职

走访社区，一方面是与社区正职沟通，就项目设计思路、项目目标、实施策略达成一致思想认同；另一方面是整合社区概况，收集整理社区工作者基本面信息，辅以人际互动风格心理测试，初步建立社区工作者项目档案。

5月10日崇文门西大街社区调研 “生活好课堂”发起人李向显（左）；社区书记、主任李佳航（右一）；社区站长、副主任张颖（右二）
5月14日西花市南里南区社区调研 “生活好课堂”发起人李向显（右）；社区主任、站长兰凌燕（左）
5月15日新世界家园社区调研 “生活好课堂”发起人李向显（右上一）；社区书记、主任刘婧（左上一）；社区站长邢智明（左上二）

 

第二轮调研：社区工作者心理座谈

社区工作者心理座谈，一方面面向社区工作者作项目动员，介绍项目宗旨、实施安排等，另一方面由心理专家带领社工开展互动座谈，摸底社工基础职业心理状况及深层需求。
社区工作事务繁杂，为避免项目活动与社区工作产生时间冲突，项目组将三个社区混编成ABC三个小组统筹组织安排。

社区工作者心理座谈（A组）

“生活好课堂”发起人、机构负责人李向显向大家作项目动员介绍
心理专家筱雨老师（左）、现场记录员常秀敏老师（右）
社工用画作表达任职社工第一天的记忆和感受

社工描述画作内容分享其中意义
项目组现场记录
活动结束后合影记录美好心情

 

社区工作者心理座谈（B组）


作项目动员介绍
通过“冥想”游戏让大家放松身心
填写活动满意度调查表

社工描述画作内容分享其中意义
各自畅谈看到其他人的画作的感受
活动结束后合影记录美好心情
 

社区工作者心理座谈（C组）

作项目动员介绍
筱雨老师互动座谈18字箴言
社工用画作表达任职社工第一天的记忆和感受

社工描述画作内容分享其中意义
活动结束后合影记录美好心情

 

座谈会结束后，项目专家组即时复盘，根据活动现场记录，辅以专业心理测量工具，分析、评估了每个人的基础心理状况及深层次需求。这将为项目活动进行更精准且有效的实施提供科学参考，打下良好基础。

社工心理座谈（A组）项目组复盘
社工心理座谈（B组）项目组复盘
社工心理座谈（C组）项目组复盘

随着前期调研筹备工作的完成，崇外街道“社区工作者职业价值建设”项目进入深入执行阶段。