徐永宾日常工作风采
“今天多亏你们的多次协调沟通,才使我们拿到了辛辛苦苦工作而应得的工资,非常感谢你们!”4月的一天,徐永宾和同事李艳杰接到了西辛管辖区的两位务工人员打来的感谢电话!
3月25日,西辛社区接到了张某,胡某二位务工人员的电话投诉,称她二人在北京祥禹商贸有限公司工作,工作7个月至今未拿到工资,共计被拖欠5万元工资。接到投诉后,徐永宾和李艳杰两人第一时间立即开展调查,核实情况。他们一边实地进入公司确认相关证据,一边与该公司负责人取得联系,同时将调查的内容及时汇报上级。
及时发现问题后,作为社区劳动监察员,徐永宾有责任和义务帮助务工人员解决欠薪问题。经过几次上门调查,该公司拖欠张某二人的工资情况属实,该公司负责人称由于今年的疫情影响了销售额,资金周转困难,所以工资没有及时兑现。为此,徐永宾和李艳杰对该公司负责人耐心进行法律法规知识宣传,要求该公司遵守劳动保障法律法规制度,劝导督促用人单位及时支付工资。
在对两人多次协调下,经双方协商,第一次工资7000元在协商后的一周内发放到了务工人员手中,剩下的工资由公司负责人和务工人员私下商定写下欠条。由于务工人员法律知识欠缺,欠条中未写清剩余工资给付日期。经过徐永宾等人的努力,以多方途径与法人联系,所有拖欠工资共5万元整在事件发生后的第三周全部结清。
为更快更好地处理劳资纠纷,规范劳动保障问题,徐永宾认真总结此次讨薪事件中的问题,整理出了一套完整的监察工作流程。同时,为优化社区和谐发展的大环境,更是在工作中做到了接诉即办,快速化解纠纷。
5月31日晚18:00,接到电话投诉,天美理发门店与居民因会员卡费用使用问题出现纠纷。按正常工作时段划分,此时已经是下班时间,而且此类事件不属于监察专属工作范畴。但接到电话后,徐永宾马上从家返回单位,穿上制服快速到店进行了纠纷核实,并将事情的经过反馈到社区领导。在这个过程中首先了解居民的诉求,然后又和理发店的经理讨论解决办法,最终双方本着相互理解的心态,和平解决此事。徐永宾主动作为,主动服务居民,避免了矛盾升级。
依法保障农民工和劳动者的合法权益,事关务工人员的切身利益和社会的和谐稳定。徐永宾作为劳动监察员,也是肩负的一项重要职责。在日后的工作中,仍需要不断更新服务理念,用实际行动去践行“我为群众办实事”。