【生活好课堂】面对的故事|顺义就业服务专员风采—姜秀静

2014年7月姜秀静成为一名劳动保障协管员，正式投入到村社保就业服务站的工作当中。刚踏上这个岗位时，姜秀静对自己工作内容不是很了解。在同事的帮助下，逐步掌握了基本的工作方法和步骤。这些工作虽然繁杂而琐碎，但都关系到居民生活。想着只要及时完成工作就会早一点帮助居民解决困难，在工作实践中姜秀静不断学习、积累经验，做到不推脱、不拖延、加强工作的积极性和主动性，不断提高工作效率和工作质量。

城乡居民基本医疗保险的集中参保期为每年10月至12月底，在这3个月的时间里，姜秀静及她的同事都会及时通过微信、电话、广播等渠道加强政策宣传，做到应参尽参，不落一人。2018年，张各庄村有位叫张争的村民，连续三次通知他尽快去银行交钱参保，并告知他不参保的后果，但他都无动于衷。后来又打听到他有个亲属在村委会任职，又找到他的亲属帮忙劝说，张争还是找了一些理由拒绝参保。姜秀静只好做好台账，并将拒绝参保的原因做了详细的记录。“天有不测风云”，2021年的6月，张争因使用液化气罐操作不当，发生了爆炸。他因身体大部分重度烧伤，在顺义区医院重症监护室救助。当时治疗需要缴纳10万元押金，但由于他没有任何保险，又独自带着女儿和体弱年迈的母亲，这笔医药费成了他最大的负担。最后，还是家中几位亲戚垫付押金才勉强渡过难关。

就这样医治了几天后，押金很快就用完了。由于家里实在困难，医药费又不能报销，张争勉强出院后，他的母亲找到服务站询问补救办法。姜秀静告知她尽快到社保所参保城乡医疗保险，三个月后住院就可以用，这样对于他后期治疗会有一定的帮助。可是直到参保的最后一天，临下班前张争的母亲来到社保服务站。她拿着数张银行卡，然而这些卡加在一起只有400多块钱，不足以支付保险费用，且支付方式还只能是扫码付款。那时离系统关闭还有15分钟，姜秀静非常着急地告诉老人，网上办理只能一次性付款，这些银行卡的余额加在一起也不够，而且也没办法支付。老人听后当时就着急的流泪了，眼看着系统里的付款码马上到关闭时间，姜秀静毅然决然的拿出自己的手机扫码付款了，终于让张争成功参保。老人连忙拉着我的手道谢并把手里的一堆银行卡都给了我，嘴里还向我交代着银行卡的密码。我和老人说：“大妈，您不用着急，3个月以后住院医保卡就可以用了。交保险的钱，我给您垫上，您不用还给我了。银行卡您拿好了，赶快回家照顾张争吧！”老人感激地拉着姜秀静的手，久久也不愿放下。

几天后老人拿着一卷零钱到社保服务站找到姜秀静，像见到自家人一样，紧紧地拉着她的手道谢。后来张争的亲属知道了此事后要来单位送锦旗，被姜秀静婉言谢绝了。

姜秀静表示：“我作为一名基层工作人员，身上肩负的不仅是工作职责，更多的是广大村民对我的信任和期待。在以后的工作中会更加严格要求自己，知民之所想、察民之所虑、为民之所需，竭尽所能做好自身工作，成为百姓的‘知心人’！”